Social CRM: Cara Ampuh Buat Nge-Boost Engagement dan Nge-Manage Lead Otomatis

Social CRM

Social CRM itu singkatan dari social customer relationship management, yaitu cara jitu buat nggabungin media sosial sama CRM (customer relationship management) biar bisnis kamu bisa lebih gampang dan mantap ngobrol-ngobrol sama pelanggan dan calon pelanggan. Dengan pake social CRM, bisnis kamu bisa nge-boost engagement, loyalitas, dan kepuasan pelanggan, sekaligus nge-manage lead secara otomatis, yaitu cara … Read more